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　　时值高考刚刚公布成绩，据上海市消费者权益保护委员会统计，近两个月来，共受理教育培训类投诉431件，同比增长22.8%。上海市消保委公布了部分典型投诉案例，并进行了分析点评。

　　上海高复行业分析

　　据从事高考复读多年的业内人士解释到，高考复读班开设难度较大，首先需要解决加三科目难度问题，六门科目里面选择三门，共有20中选择，对于高复学校编班而言，需要有一定规模。办学多年的东光明高复班就因为生源不足，而“关门大吉”。

　　而上海高复学校又呈现出行业垄断趋势，规模较大的几所学校占据了7成以上的市场份额。而高考复读一年超过2万元的学费，又驱使很多小型高复学校与机构切入市场的欲望，故而他们使用各种小伎俩希望分得“一杯羹”。

　　陷阱一

　　广告水分明显

　　上海市未来路进修学院主办的高复班曾经于几年前发生过因为高额学费付出，承诺无法兑现导致了没有考上的学生家长围堵学校，不让开学的恶性事件。近年来广告宣传水分更多，不少家长投诉考入复旦交大等名校的学生并非真正的高复班学生，而是拿了应届生以次充好，虚假宣传。

　　消费者李先生看到未来路高复班“名师辅导”“高升学率”“985重点率”的宣传广告便心动了，经过一番咨询，为儿子报了该机构的高复班。但经过3个月的培训，儿子的学业并无起色。李先生对培训机构的教学质量起了疑心，随后调查发现，该机构很多老师都是在校就读大学生，教学人员也未取得教师资格证。

　　陷阱二

　　学费被抽，管理不力

　　沪上老牌培训学校昂立高复班最近被徐汇区教育下发了“行政告知书”，在上海培训市场上掀起了波澜，作为上市公司下属的高复班培训项目，因为开设时间晚，盲目追求市场占有率，管理较为混乱，学费收入被上市公司挪用等情况的出现对于报读学员而言是非常危险的事情。

　　幸而随着政府部门对于培训学校监管的重视，这类问题的曝光也越来越多。也在对于市场的净化作用。

　　陷阱三

　　虚构办班历史，假托名校资源

　　位于杨浦区的复晟高复、上外高复班和普陀区的阳光高复班，以三校生高复班、中复班等混淆市场，虚构办班历史。其中上外高复班、中复班，二工大阳光中复班都希望通过搭高校品牌的顺风船来切入市场。其实仅仅是租赁高校场地的因素。教育部早在2007年就发文规定，各公办高校不得举办相应的高考复读班，中复班。在政策落地实施过程中，也有所偏颇。这类学校往往借此机会打“擦边球”宣传。

　　陷阱四

　　不具备办学资质

　　租赁于徐汇区某重点学校内作为招生场地的一个名叫沪才高复班，最近在网络上大打广告，“高复班”“上海高复班”多个关键词在搜索引擎上排名第一，网站也做的非常精致。但是据笔者调查，所谓“沪才高复班”本身不具备办学资质，更勿提向教育主管部门备案相关培训科目和人员资质。业内人士介绍，他们多年未招生成功，仍然寄希望于广告上的大投入带来收益上的回报。

　　点评：部分高复培训类机构为了吸引眼球，推出了“名校名师”“高通过率”“名校录取”等宣传标语，极易误导消费者。消费者在选择培训机构前，应该多方打听其教学质量和口碑信誉。家长要充分倾听孩子的意愿，尊重孩子的选择和发展。