凌晨5时许，这名学生来到宿管值班室，请求宿管阿姨能够破例为她开门，让她能够及时赶往机场。然而，宿管阿姨却坚守着学校的规章制度，称根据规定，晚上11时至次日早上6时30分期间，宿舍大门是锁闭的，除了因身体疾病等特殊情况外，其他理由一律不允许外出。即便学生多次恳求，并告知了家中亲人病危的紧急情况，宿管阿姨依然没有松口，只是坐在椅子上，默不作声，对学生提出的询问学工部电话的请求，也直接回答“没有”。

学生无奈，只能继续在宿管值班室等待。她提到，前一晚她已经添加了宿管的微信，希望提前沟通此事，但遗憾的是，微信好友申请一直没有得到通过。时间一分一秒地流逝，学生的心情也愈发沉重。直到早上6时30分，宿舍大门终于打开，但此时距离飞机起飞时间已经不足一个半小时，考虑到路程和安检等因素，学生深知自己已经赶不上飞机了。

上午8时许，学生在宿舍群里无助地表示：“我在二楼（宿管值班室）从5点待到6点半，宿管就是不给开门，飞机没赶上，最后一面没见上。”这句话瞬间触动了无数网友的心弦，大家纷纷表示同情和愤怒，认为学校的管理规定过于死板，缺乏人性化和灵活性。

11月25日，此事持续发酵，引起了社会各界的广泛关注。记者就此事致电广东生态工程职业学院进行咨询，接线员表示学校已经知道此事，并正在由学工部进行处理。随后，记者又联系了该校学工部的工作人员，对方表示此事已经在处理中，正在积极跟进相关情况。但当记者进一步询问具体处理情况时，对方却称负责处理的老师不在，建议稍后咨询，并承诺学工部的电话在正常上班时间都有人接听。然而，当记者按照约定时间再次多次致电时，却发现电话已经无人接听。