小小红马甲爱老助老志愿服务活动。雁江区委宣传部 供图

近年来，雁江区认真贯彻落实中央、省市有关部署要求，将志愿服务作为推进文明城市建设的重要举措和践行雷锋精神的重要载体，围绕“全域、全民、全城”目标，推动志愿服务工作提质增效、均衡发展，全区志愿服务体系不断完善，志愿者队伍持续壮大，志愿服务活动蓬勃开展，志愿服务品牌效应日益彰显，文明新风蔚然成风。

全域志愿：筑牢服务群众“主阵地”

走进雁江区宝莲街道拱城社区圣桦名城小区入口大厅，“红细胞·好邻居”几个红色的字映入眼帘。在大厅的“红细胞·好邻居暖心角”，摆放着雨伞、推车、便民药箱、图书及饮用水等物品。

活动现场。雁江区委宣传部 供图

“这些物品都是为小区业主准备的，业主如有需求，可免费取用或借用。”小区物业——圣诚物业公司相关负责人介绍，“暖心角”除爱心雨伞、爱心推车、爱心饮水等外，还提供需求登记等服务。“‘暖心角’每月提供的志愿服务均在50人次以上，小区业主都非常满意。”

据拱城社区相关负责人介绍，圣桦名城小区“红细胞·好邻居”志愿服务站由社区联合国网资阳供电公司、资阳农商银行联合共建，打造了“会客厅”“暖心角”等，建立了“爱心红”“火焰蓝”“文明绿”三支志愿队伍。“目前已累计开展各类活动200多场次，服务上千人次，有效提升了小区的服务质量和治理水平。”

圣桦名城小区“红细胞·好邻居”志愿服务站只是雁江区志愿服务工作的生动实践之一。

为推进全域志愿服务，雁江区按照有场所、有队伍、有活动、有项目、有机制、有特色“六有”标准，全区建设志愿服务促进指导中心，纵向搭建区、镇(街道)、村(社区)三级志愿服务矩阵，横向辐射党政群机关、企事业单位的志愿服务站(岗)，以新时代文明实践中心、所、站为圆心，建成服务零距离的学雷锋志愿服务站点1200余个，构建起覆盖景区景点、公园、广场、医院、商场、车站、窗口单位等在内的15分钟志愿服务圈。

此外，为确保志愿服务效果，雁江结合“街道呼部门应”机制，依托社区“微网实格”志愿者收集群众需求，通过文明实践云平台、社区“听音壁”“有事来协商”等平台及“点单—派单—接单—评单”模式，收集群众需求1600余条，以志愿服务形式推动解决问题1300余个。

全民志愿：壮大文明实践“主力军”

11月23日，“有爱资阳共享阳光”助残公益演出在雁江区第一小学城东分校举行。活动现场，李月莉等文艺志愿者送上的精彩二胡演奏让孩子们感受到了音乐的魅力。

对李月莉来说，参加这样的公益活动已是一种常态。从2012年开始，李月莉便投身志愿服务，除在雁江区老年大学为老年人上课外，还深入村社、特殊学校等开展二胡教学。10余年来，李月莉累计为10万余人次教授琴艺，免费辅导100余名残障、贫困等特殊学生，用音乐和爱点亮了残障孩子和困难学生的音乐梦想，她也先后被评为“中国好人”“四川好人”。

在雁江，像李月莉一样的人还有很多：“在志愿服务道路上一直走下去”的“全国最美志愿者”蒋小康、被市民称为“志愿带头人、雁城好大妈”的“最美老人”严映霞、拾得价值16万元的黄金全部归还的雁江七小好少年钟一瑁……他们都是雁江志愿服务的先进典型。

为壮大志愿服务队伍，雁江区围绕“1+10+N”新时代文明实践队伍体系建设，以新时代文明实践中心为核心，汇聚108个部门、群团、社会组织力量，组建理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教等10支常备志愿服务队，培育“雁之声”“德润雁江”“小剪刀”等N支独具特色队伍，吸纳14万余名志愿者投身文明实践，开展志愿服务项目16713个，服务时长累计530万余小时。

同时，为发挥志愿服务典型的示范带动作用，雁江区大力开展志愿服务先进典型挖掘培树，累计推评出全国最美志愿者、“四川省十佳志愿服务组织”等优秀志愿服务典型200余个；通过“红细胞”学雷锋志愿服务联盟，吸纳140余个部门、组织、企业，通过物资捐赠、活动赞助、公益服务等多种形式支持和参与志愿服务，撬动志愿服务惠民项目100余个。

全城志愿：唱响有爱雁江“主旋律”

“医生，我腰部转动时就很痛，右腿有时很麻，这到底是啥子原因？”“医生，这半个月我左手腕疼，每天贴膏药也没什么效果，请你帮我看看”……

12月1日，一场健康义诊活动在雁城金阳广场举行。活动现场，前来咨询问诊的市民络绎不绝，来自雁江区人民医院和莲花卫生服务中心的义诊服务团队耐心地解答大家的问题，为市民测量血压、检查口腔、科普健康知识，并给予专业的健康指导建议。

健康义诊进社区只是雁江区志愿服务的内容之一。如今，在雁城的大街小巷、社区小区，经常可以看到“红马甲”们活跃的身影。政策宣传、文明引导、义剪义诊、惠民演出……志愿者们用勤勉的付出、贴心的服务、温暖的微笑，让市民感受到雁江这座有爱之城的温度。

为扩大服务面和影响力，雁江区多措并举推进志愿服务常态化、多样化、长效化，努力打造“德润雁江·有爱之城”名片。

实行“集中+分散”服务模式。明确每周五为创文集中行动志愿服务日、每月最后一周五为文明实践集中行动日，发起“每周志愿一小时”活动，组织机关企事业包联共建单位、“双报到”党员等深入城乡村(社区)，开展理论宣讲、助学支教、文化惠民、科技助农、卫生整治等活动，志愿服务月月有活动、全年不断线。

开展志愿接力传承。丰富家社联动、家校联动、家企联动志愿服务形式，广泛吸纳广大青少年参与“大手拉小手”志愿服务文明实践。雁江区教体局组织开展“五个一”主题志愿服务活动，组织全区数万名小小志愿者参与环境保护、文明交通劝导等志愿服务活动1000余场次；区人民医院“红太阳”志愿服务队组织30余名青少年开展暑期小小“红领巾”志愿者开展就诊患者导引咨询服务等。

聚是一团火，散作满天星。下一步，雁江区将继续引导广大志愿者和志愿服务组织紧密结合实际和群众需求，持续推进志愿服务活动项目化、制度化、常态化，进一步创响“德润雁江·有爱之城”文明实践名片。(完)