浙江宁波8岁白血病女孩重启人生 “焕然医新”助蝶变
在浙江省宁波市海曙区的一所学校校门外,看着女儿圆圆绽放着笑脸向自己挥手告别,转身迎着阳光融入人群,她的母亲钱丽丽(化名)不由红了眼眶。
项目组成员走访圆圆家。 邱馥琛供图
钱丽丽表示,因为健康原因,圆圆一直在外地住院,没有机会上幼儿园,“她非常期待上学,一直渴望能像其他孩子一样背上书包、走进教室,过上集体学习的生活。”
“特别感谢海曙医保‘焕然医新’项目组,让圆圆的人生焕然一新。”钱丽丽如是说。
坐在教室里的圆圆与其他同学没有区别。她的眼睛大大的,扎着两个小辫子,十分可爱。
五年前的她,却远不是现在的模样。2018年,经医生诊断,圆圆被确诊为急性髓系白血病(M5型)。这个消息对钱丽丽一家人而言,无疑是晴天霹雳。
为了治疗小女儿,圆圆的父母辞掉了稳定的工作,陪圆圆往返于上海、北京和宁波,医疗费、营养费、交通费等账单像雪花片一样压在身上,让这个家庭喘不过气。
转机出现在2021年7月。当时,海曙区医保局“焕然医新”医疗救助家庭社会工作项目组(以下简称“项目组”)根据医保信息系统提示,了解到圆圆家有高额医疗费用支出。
这个家庭会不会遇到什么困难?能不能为这样的家庭提供一些帮助?带着这两个问题,海曙区医保局组建了以医保中心工作人员、社工以及心理咨询师为主的联合团队,开展入户探访。
“我们团队在了解圆圆家庭的难处后,现场为他们进行了异地就医备案和报销流程操作指导,团队中的心理咨询师还为一家四口做了心理压力舒缓、儿童绘画疗愈等服务。”项目组社工黎丽说,此后,他们还链接社会资源为圆圆家提供了1万余元的爱心善款。
“在提供帮助后,我们明显感受到整个家里的气氛轻松不少,当时就决定把这个工作长期做下去。”项目组成员、海曙区医疗保障管理中心主任王祯说。
在多年专业治疗下,医生终于同意了圆圆上学的诉求。
考虑到长期服用昂贵抗排异药物和注射营养针,海曙区慈善总会医保分会送上了爱心红包。得知情况的项目组,还组织古林救助办、古林镇卫生院和海曙区民政局“童舟共济”困境儿童成长项目,集体来为圆圆“送学”,带来了玩具、画笔颜料、水杯等伴手礼。
如今,圆圆在校园里开始了自己崭新的人生,海曙“焕然医新”项目仍继续为救助家庭带来希望。
王祯介绍说,自2020年实施以来,项目组打造数字化应用平台,动态更新医疗救助对象信息近5000人次,开展电话访问和实地走访超6400人次,化解3人高额医疗费用,对接近300户家庭微心愿,并链接宁波城投、银保单位等各类资源。
目前,海曙区已建立医疗救助信息数据库,健全基层走访、回访评估、服务跟踪等工作机制,下一步将更加精准地识别救助对象涉医需求,努力确保医疗救助对象“一个不掉队”。(完)
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