互联网平台访客超亿,全球体量最大

“我们去年医生从年头忙到年尾”,隆胸手术做了近1000台、鼻部手术2500多台、眼部手术6000多台,包括眼睛、鼻子、胸部、下巴、吸脂、脂肪填充等等整形手术超过1万台。”广州美莱医疗美容门诊部整形外科主任罗延平介绍,近三年,医美市场都在稳步发展、快速增长中,而美莱集团是华南地区最大的医美机构。

ISAPS(国际美容整形外科学会)预测,至2020年我国医美市场有望达到3150亿元。华泰证券研报指出,中国医美市场的存量需求正在快速崛起,2015至2020年的复合增长率将在12.3%至39.1%。公开资料显示:美了么医美商城app是一款泛医美020互联网平台,以创造美丽,创造美好生活为使命,打造一站式美业生态圈,合作单位包括上海交通大学医学院附属第九人民医院、中国医学科学院整形外科医院、西京医院、南方医科大学南方医院、中国医学科学院北京协和医院等。主要功能包括:医美商城,医美社区,医美指南,医美学院及医美生态圈;服务功能包括严选机构专家,品质医美验证以及医美专业咨询;平台主营业务包括医美产业研发,与医美机构洽谈合作,与医疗行业深入合作。用户可通过使用相关功能,获得专业医美建议,购得品质医美产品。美了么APP于2019年1月正式上线,目前用户超过6百万,日活跃用户近10万,拥有90多个高活跃女性美头条话题圈,社区日均互动量超100万,日均浏览量超1.6亿次。旨在用科技创建全国健康及医疗美容平台。其核心功能包括泛医美资讯了解、汇聚全球名医在线,严选公立三甲医院整形科室与持证资质机构入驻,打通、聚合医美产业链。主要功能:1、医美商城:汇聚全球医美机构、医美设备材料服务商、化妆品品牌供应商、专家、名医团队,打造安全、健康、一站式购美的医疗美容平台;2、医美社区:携手明星、模特、网红,搭建时尚、潮流、垂直化的变美交流社区;3、医美指南:医美领域的百科全书,医美项目、技术、注意事项、价格及材料等权威指南;4、医美学院:汇聚垂直领域专家、医生,打造医美界“黄埔军校”为行业输出人才;5、美业生态圈:携手中国30000家生活美容机构,共同打造一站式美业生态圈。2019年1月,美了么APP(版本V1.0.1)正式上线。2019年2月,美了么APP位居苹果手机应用商店医疗美容免费榜前10名。2019年5月1日,陆续在北京、上海、重庆等13个城市审核入驻医美机构。服务消费者数量突破1万。2019年6月18日,已完成A类机构布局100家,同时经过4个月完成产品、流程和运营体系的磨合。2019年6月30日,美了么首创平台合伙人机制,完善打通升级美了么新零售模式体系,进一步提升服务体系链。2019年7月,对标中国整形美容协会,汇聚北上广深渝等老牌一二线城市及新一线城市的医美整形机构打造“专业知识合作”联盟。2019年8月,ISAPS权威数据分析机构分析的2019中国医美行业白皮书的“整形指南”榜单揭晓,美了么荣膺中国整形指南前10的殊荣。2019年8月11日,全国合规优质医美机构入驻第2000家服务机构入驻完成,实现全国沿海城市全覆盖。2019年11月11日,双十一期间,美了么APP服务用户数单日突破2000人次,为入驻机构输出医美整形服务人次超过500+。2019年11月28日,全国合规医美机构入驻超3000家服务机构入驻完成,实现全国900多城市覆盖率高达77%。2019年12月12日,当日平台用户数实时在线突破10万。2019年1月3日,美了么发布《2019年中国医美行业白皮书》。2020年1月,美了么宣布将在6月份之前,实现全国医美机构全覆盖,入驻总数将超过6000家,以“创造美,创造美好生活”为使命。主营业务:1结合AI技术与全球医美数据进行医美产业研发;2与全球5000家的医美机构、植发机构、疤痕修复机构、生物细胞研究所等线下机构洽谈合作;3整合全球医美人才库,联盟医美行业医生、营销人才,同医疗行业进行深入合作;4携手30000家生活美容机构,共同打造一站美业生态圈;严选机构专家:提供公立医院整形科、医美机构,专业医生建议的对比与选择。品质医美验证:皮肤激光设备;医用假体材料;无创注射材料;医美品牌化妆品真伪验证。医美专业咨询:从第三方角度提供医美专业咨询,确保中性与公立。

美了么此前共进行过6次融资,在去年9月完成了最新一轮7000万美元的融资,兰馨亚洲投资集团领投,中银国际控、中俄投资基金、经纬中国跟投,腾讯在2016年才参与了投资,其估值可能达到20亿至30亿元。

APP数量骤减,获客难度与成本与日俱增

面对美了么的上市,有分析者认为,医美O2O行业的红利期已经过去,跑马圈地的时代已经结束,获客的难度与成本都在与日俱增。

三年前左右,医美APP鼎盛时期,有超过30家上线,至少5家项目完成千万级融资。但大浪淘沙后,来自动脉网的统计显示,如今市场上已经只剩下5-6家医美App了,超过20家医美App以关闭或者转型的方式出局。

美了么同样危机相伴,初期他们的宣传定位是做低价,以期将更多网上用户引流到线下医美机构,主要盈利来源靠收取佣金(10%左右)以及广告收入。但随着部分线下医美机构也开始自建平台,该业务板块获取收入的方式面临竞争。

年轻粉丝客单价低,海外业务寻求高增长

同时,美了么还面临转化率、客单价低等问题。

“美了么平台的活跃度很高,粉丝黏性强,以年轻族群为主,我们合作的互联网平台中,美了么带来的客户最多,百度已不能与之比较”,一位整形美容业内人士向记者谈到,但真正的消费大户不在那里,26-35岁的女同胞才是中流砥柱,她们有一定经济基础,思想独立、财务独立,相比囊中羞涩的一二十岁女孩,她们的人均单量消费更高。“我们的26-35岁客户,还是通过我们自己的渠道找上门来。”

美了么渗透率已经很高,要想新增粉丝,已没有太多的上升空间。美了么开始转型,为用户提供定制化解决方案、提高客单价的同时提升公司营收。去年平安夜,在第四届美了么亚太医美行业高峰论坛上,美了么首次面向海外业务进行投资,与日本业者合作。

从美了么在日本的运营机构宜采团队配置不难看出,美了么此举是要消费升级,抢占中高端市场。

据介绍,宜采配备有7年日本医美翻译服务经验的翻译,以及提供咨询、预约、接送、陪同、术后护理的全线服务。目前宜采已跟超过200家日本医美机构建立了深度合作,合作医生平均临床经验在15年以上,其中包含日本明星御用的微整医生,日本政府指定的抗衰医院等等。(记者 李劼)