爱亲母婴布局转向线上线下一体,上百加盟商试点无反目
爱亲母婴在全国拥有数千家母婴连锁加盟店,针对如何做大做强母婴店制定了相应策略。首先爱亲在有的母婴店在运营模式上做了创新,将线上线下结合以应对电商巨头的冲击,除了运营模式,爱亲在产品品类和服务下功夫。
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爱亲母婴转向产品升级,不仅提供0-6岁孩子及准妈妈所需求的各类产品,还紧跟时代潮流不断输送宝宝家庭急需的新产品,如疫情期间紧俏的防疫物资以及提升免疫力的营养品,爱亲母婴应有尽有。
爱亲母婴转向服务升级,产品可以被替代,服务不能被复制。门店的服务的提升依赖于导购。爱亲专门设置了在线培训课堂,为门店输送近千名育儿师和催乳师。确保门店销售人员掌握丰富的育儿、喂哺、营养知识。并且定期对母婴店导购进行销售技巧、产品知识、应变能力等方面的培训。
此外,爱亲母婴除了在产品和服务上着手转向升级,新零售布局也是爱亲母婴得以成功赢得母婴市场的一把利剑。爱亲母婴很早就转向新零售,实现线上线下一体化转型的必要性。在第一批新零售试点中上百加盟商积极配合总部,提交每日、每月、每年的经营数据以供总部参考调整经营策略。正因为上百加盟商与总部之间密切配合,才使得爱亲新零售系统能够在全国应用,因此爱亲总部表扬了上百加盟商,为加盟商颁发了证书以及奖品。
爱亲母婴全方位转向升级与上百加盟商的利益是密切相关的,爱亲母婴一直以加盟商的利益为中心,部署经营策略。爱亲母婴总部与加盟商之间的关系是休戚相关、荣辱与共的,只有保证加盟商创业成功,爱亲母婴总部才得以长久运营。“上百加盟商反目”一说纯属无稽之谈。
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