在这里,有太多美好的故事正在发生,愿把它们,讲给您听!

STORY 01 北京福奈特洗衣店

一切为了顾客有更好的体验

顾客在某APP“精选评价”中的留言:

“我个人的衣物洗护,首选就是福奈特洗衣店,每次的体验都是专业、干净、快捷,让我很放心。

记得有次我在平台上进行团购,不知道什么原因一直操作不成功,便给洗衣店打电话咨询,店家反复帮我查找原因,耐心地为我讲解解决方法,按照他们所说的我又操作了一次,果然团购成功了。随后我马上赶到店里清洗我的脏衣服,前台接待的店员小姐姐热情又实在,看到衣服的情况后,提前为我分析衣服能洗到什么程度,能不能烘干,会不会伤衣服,怎样清洗才不伤面料。看到我的黑裤子后,还细心地用棉签沾上干洗液,在裤子最不起眼的部位反复蹭了蹭,测试不掉色后才收下了裤子。

过了两天,我收到了取衣服的短信通知,到店后两位店员依旧很热情地提醒我检查,衣服洗得很干净,熨烫也很平整,包装细致,服务真心超级无敌赞!整个过程我都发自内心地认可,虽然没有见到店长,但是从店员的工作中就能感受到整个洗衣店的用心,不枉费我对比了很多店后大老远跑到福奈特,值得!”

温暖的情怀和贴心的服务是最美的风景,“福奈特人”用优质的服务赢得顾客的信任与喜爱!

STORY 02 湖南星沙凤凰城店

福奈特爱心故事

上月,我们在朱琛朱总的带领下,来到了星沙开发区的敬老院慰问了里面的孤寡老人,大家坐下来一起聊聊家常,询问老人的健康、关心老人的生活,为他们铺床、扫地、削平果………虽是一些力所能及的小事,却让老人们都高兴的合不拢嘴。

而最令我印象深刻的,是平日管理着诸多事务的朱总,看起来是霸道总裁的模样,竟还有一手理发的好手艺,看着他手拿剪刀,一边小心翼翼地给老人理着头发,一边耐心、亲切地征寻老人家的意见,那场面很温馨、很有爱。

看到此情此景,我深深感到自己能来到福奈特工作是无比幸运的,因为福奈特不仅教会了我很多专业技能,还有榜样引领我不断前进,我懂得了人情世故,懂得了尊重他人,懂得要帮助弱势群体,懂得感恩和善良!正如朱总常说的:不轻言放弃,是对梦想的执着,不停地努力是对人生的追求,我们要尽所能去帮助社会上更多需要帮助的人们!”

“福奈特人”用实际行动为孤寡老人带去温暖,如果有比爱心更伟大的事,那便是凝聚爱、践行爱、传递爱!

从1997年至今,福奈特坚持诚信、务实、追求卓越的经营理念"让每一位光临福奈特的顾客满意而归",是福奈特永恒不变的追求目标 ,将企业文化融入灵魂和血液,让更多顾客信任福奈特的服务品质,感受福奈特独有的品牌温度,是洗衣人们的美好愿景!