火灾发生时，车辆尚未进入4S店进行保养，而是在门口等待。据目击者称，火势瞬间爆发，浓烟滚滚，火光冲天。消防部门迅速赶到现场进行灭火救援，经过紧急处置，火势得到了控制，未造成人员伤亡。

关于起火原因，4S店工作人员初步回应称，是代驾小哥所携带的电动车起火引发了此次事故。代驾小哥在火灾中受伤，被紧急送往医院接受治疗。然而，具体起火原因仍需消防部门进一步调查和分析。

长安汽车作为国内知名的汽车品牌，此次事件无疑给其品牌形象带来了一定的负面影响。火灾不仅可能导致车辆损坏，还可能影响消费者对长安汽车产品质量的信任度。因此，长安汽车需要尽快查明起火原因，并向公众公布调查结果，以消除消费者的疑虑。

此外，这起火灾事件也再次提醒我们，无论是汽车制造商还是消费者，都需要高度重视汽车安全问题。汽车制造商应加强产品质量把控，确保每一辆出厂车辆都符合安全标准。同时，消费者在使用汽车过程中，也应加强安全意识，遵守交通规则，避免发生意外事故。